Pada dasarnya, sebuah klinik membutuhkan pengelolaan data yang terpusat, terutama ketika jumlah pasien semakin bertambah dan skala operasional berkembang. Di beberapa klinik atau rumah sakit masih menggunakan software terpisah dalam menjalankan operasional: rekam medis dengan software A, kasir dan billing dengan software B, akunting dikerjakan manual di Excel, sementara jadwal dokter diatur lewat WhatsApp. Kondisi ini membuat koordinasi jadi rumit dan rawan kesalahan.
Integrasi sistem manajemen klinik menggunakan software ERP (Enterprise Resource Planning), bertujuan untuk mengatasi masalah-masalah di atas. Data yang masuk akan ditampung dalam sistem terpusat agar operasional klinik berjalan lebih terstruktur.
Software ERP dan Sistem Klinik
Menjalankan operasional dengan sistem terpisah cenderung membuang waktu, padahal hanya untuk melakukan tugas administrasi. Selain itu, manajemen terpisah juga berpotensi memperlambat waktu pelayanan pasien, karena data tidak terintegrasi (Anda perlu beralih dari satu sistem ke sistem lain). Implementasi ERP dalam klinik mampu menyederhanakan flow bisnis. Dimana mulai dari rekam medis, billing pasien, keuangan klinik, hingga pembagian jadwal dokter, semua tersambung dalam satu ekosistem terpadu. Hasilnya, manajemen klinik menjadi lebih efisien, teratur, dan mudah dikelola.
Berikut ini kaitan modul ERP untuk sistem manajemen klinik :
Tabel diatas menunjukan semua bagian saling terhubung secara real time (dengan bantuan internet). Jadi, saat modul sudah saling terintegrasi, data yang dimasukkan di satu modul (misalnya, resep obat di RME) akan secara otomatis memperbarui stok obat di Inventaris dan menambah tagihan di akuntansi.
Bagian dashboard & analisis berperan sebagai “otak” yang mengolah data dari modul lain, agar dapat menghasilkan laporan yang berguna bagi manajemen. Contohnya dashboard kinerja untuk memvisualisasikan jumlah pasien harian, jumlah pendapatan, hingga rata-rata penggunaan obat. Lalu laporan tren penyakit mengeluarkan data pola penyakit yang paling sering terjadi di klinik (data ini dapat digunakan untuk perencanaan marketing).
Penjelasan pada tabel hanya bagian kecil dari kemampuan ERP. Apabila Anda memiliki flow bisnis yang lumayan kompleks, dan tertarik berdiskusi implementasi sistem manajemen klinik dengan ERP, klik disini.
Explore ERP secara mandiri melalui program Free Trial.
